如果你的扫描仪是USB接口的，你还要安装相应的USB接口驱动。一般自带的光盘里都有，你好好看看安装说明，一般都会有介绍！还有就是安装时不要接通扫描仪的电源和接口。所有程序安装完后再接上，重起电脑！
驱动安装的可能不正确这是一个原因还有一个可能是你的扫描仪有问题不过你先换一个别的电脑试试就知道了如果不行就是你扫描仪有问题
