组织形象的构成
组织的总体形象的建立是受众多具体要素影响的。以企业为例,其构成组织总体形象的要素有;
1. 实力形象。它是企业形象存在的物质性基础。富有强大的经济实力,
便使形象的其他因素具有了附丽的落脚点。实力形象主要包括企业固定资产、总资产、流动资金、产品销售与生产规模、员工人数、装备先进性等。
2. 文化形象。它是组织形象的精髓所在。它以组织的价值观念为基础,
以组织系统和物质系统为依托,以组织员工的群体意识和行为为表现,形成具有特液孝色的生产经营管理的思想作风和风格。文化现象只要包括组织使命、组织精神、组织价值观和组织目标。
3. 人才形象。它是组织现有人才状况对组织形象的影响。一个人才济
济、阵容整齐的组织,会使组织的形象培增光彩。人才形象只要包括人才阵容、科技水平、管理水平等等。
4. 品牌咐茄形象。即组织的产品质量和服务、组织的标志等给公众的总体
印象。品牌形象是组织形象的生命线。如果在其他要素上存在缺陷仅仅会影响其他形象的话,品牌形象的底劣则会使组织形象毁坏殆尽,从而直接威胁到组织的生存。
组织的形象是一个有机整体,每一个要素都会对组织形闹简稿象产生效应。
要树立良好的组织形象,必须使每一个要素都发挥作用。
形象是人们烂隐槐通过视觉、听觉、触觉、味觉等各种感觉器官在大脑中形成的关于某种事物 的整体印象,即各种感觉的再现。组织形象有以下层面构成:组织精神、价值观念、行 为规范、道德准则、经营作携塌风、管理水平、人才饥友实力、经济效益、福利待遇。