亲爱的网友您好，感谢您对步步高产品的关注和支持！请问您是在进行什么操作后，出现以上问题的？麻烦您使用牙签等捅一下机器侧面的复位孔（Reset孔），复位试一下哦。步步高教育电子祝您学习进步，成绩步步高，欢迎下次咨询。
