我是一名刚毕业的大学生 没有任何工作经验 在梅赛德斯-奔驰4S店做汽车销售顾问 对汽车完全不了解 应该怎么

如果你是喜欢这份工作的，一定要拿出十分的热情去投入它。
我觉得你现在可以先从了解4S店里的所有产品车开始，毕竟如果还需要你在实习期间有销售业绩的话，卖车是关键。没有经验的你不需要油嘴滑舌，就用你的真诚接待客户，帮助他们买到想买的车，给他们做顾问。
但你一定要自己下苦功夫，比如了解汽车基本知识，包括汽车的历史、汽车的构造及原理、本公司产品及竞品知识、汽车销售的基本技巧、沟通技巧、情绪和压力管理等等，你都要有很深入的涉猎。
万事开头难，但只要坚持下去没有做不成的事情。

不打勤勤的不打懒的只打不长眼的，所以第一点你要知道自己该做什么不该做什么，上班的时候早点过去，看看有什么需要帮忙的，然后就是没事的时候多偷学别人的东西，只看别说只选择对的，卖车都是需要业绩的，多拉拉人际关系比什么都强，如果你可以一个月卖出去一百辆车你想走老板都哭着喊着求着你别走，丰富自己的知识，最起码别人来的时候咨询你你什么都不知道，你觉得我说的对吗。

学。什么牌子的车，什么型号，有什么性能和特点，适合什么类型的人，你得成为半个汽车专家才行，怎么可能没事干呢？

背图册上的技术参数、配置。熟悉掌握奔驰公司的发展历程，了解奔驰同级别车型的情况，同级别车品牌。比如：奥迪、宝马、雷克萨斯、凯迪拉克

用心