在火车站自动取票机上取票不需要手续费，只需要二代身份证。在代售点也可以取票，但需要手续费，一般是五元一张。希望我的回答对你有所帮助，望采纳，谢谢！
火车站 用身份证扫描后就会出票
代售点 火车站都行
你是在12306上面定的吗？
