“尊敬的客户,您在我行留存身份证件已过期6个月”意思是身份证过期了,去银行把资料更新即可。
如果身份证上的姓名或号码发生了变更,应及时到银行更新相关信息,并提供公安机关开具的身份信息变更证明,否则会影响银行卡的正常使用,办理业务时也会有很多麻烦。
此外,如果是以前使用一代身份证办理的银行卡,如果其他信息不变,仅仅是身份证号码由15位升为18位的情况,那么持卡人用卡暂时也不会受影响。使用二代身份证办理业务时,银行系统会自动识别,并自动进行客户信息的变更。
如果用于登录网银或手机银行、转账汇款、账户变动提醒的手机号码变更,需持卡人本人持银行卡和身份证原件,亲自到银行柜台进行修改。网银、电话银行或手机银行均无法进行更改。
营业网点:您也可持有效身份证件,前往我行任一营业网点或自助渠道办理信息更新。如果您本人不方便,该业务也可以代办(联系地址和国籍是强制必输校验,涉及联系地址和国籍补充的,不可代办),他人代办需同时提供您和代办人两个人的有效身份证件。
您好!请您拿到新的有效身份证件原件后,通过农行线上/线下的方式尝试更新证件有效期:
1.个人掌银:请您登录个人掌银,依次点击【右下角“我的”→头像→客户信息】,选择“相机”图标,根据页面提示操作;如您未注册掌银,请使用预留手机号完成注册后即可自动更新有效期。
2.营业网点:请本人持有效身份证件前往附近营业的农行网点或超级柜台机办理,如代办需携带双方有效身份证件。
温馨提示:
1.您可在每日7:30-19:30通过个人掌银更新证件有效期。
2.如您因出差、旅游、生病卧床等特殊原因,暂时不便到营业网点或无法通过掌银更新身份证件有效期的,请您拨打我行客服热线95599、我行信用卡客服热线4006695599进入人工服务申请延长宽限期(即身份证件有效期)。延长身份证件有效期自申请当日开始计算,期限为90天。
更多咨询与服务,您可关注我行“中国农业银行云客服”微信公众号进行咨询处理。
(作答时间:2025年04月01日,如遇业务变化请以实际为准。)
你的身份证过期了。