网上可以办理。可通过交费易客户端-社区金融-甜橙保险,申请购买。客服48为你解答。宽带服务可自助排障,简单易操作,另外可办理工单查询、ITV修障、宽带申请及密码服务,方便快捷。,更多功能敬请关注中国电信贵州客服。