能退，但是不允许超过发车后的十二个小时，只是退票时扣掉的费用也高些。
12306网上订火车票如何退票根据火车票退票新规定，首先查找网上订票后的订单，下面有详细的退票说明，开车前2小时并且没有换纸质车票，可以网上退票。如果晚于2小时的，须换取纸质车票后到售票窗口退票。退票时会收取相应的手续费。
