我前些日子刚刚申诉过，你可以拿自己的邮箱发到跑跑官方邮箱kartcs@tiancity.com 。你当时注册跑跑的时候用的是谁的身份证就上传谁的身份证图片，。你需要选择方法三通过传真修改您的登陆密码，之后会出现一张文档（需下载），最主要的是你需把身份证的图片（拿你的手机照身份证一张）粘贴到上面的有效证件空白处，然后下面的一些信息我想是个人都会填，只要符合你最近的一些跑跑情况就行。你把该表填写完成后，保存到桌面上，再上传至你的邮箱（邮箱里有个上传图片等，你可以点击），之后发送给跑跑官方邮箱就OK了！24小时内官方会回复给你的（根据邮箱里回复的信息，再操作修改新密码），重要的是身份证必须和你当时注册跑跑的时候一致，那么你的成功率应该百分之百了。
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