当你选择农行以后，双击k宝插入以后的图标，安装，然后点击左边你的账号，反色选定以后，单击右边的下载证书（只有选定你的账号以后，下载证书的选项才可以选择），再确定，然后再回到支付网页，选择证书客户支付，就可以了。不过要输入三次密码，不要弄错k宝密码和支付密码哦~我第一次用农行的时候也跟你一样呢！希望我的回答可以帮助到你
你点击证书客户支付以后，选择银行卡或者证书了么，看你这个流程，貌似还差输入银行卡密码和K宝密码这两个步骤，应该是没选择，才会这样的，别着急，仔细看看选项，应该是少了
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