你需要做的就是，申请退款，并且投诉卖家虚假发货。截图两张，1张卖家说发货的那段话的截图。要带上日期。1张订单只显示卖家已发货，无后续记录的截图。然后投诉。等待大众评审员介入，基本上如果你陈述的过程是真的，你胜诉的几率几乎是100%. 不过要提醒一下，如果您在旺旺上已经同意等待。而且卖家确实不是恶意的。建议还是不要投诉的好，要扣卖家6分的。投诉未按约定发货也是3分，虽然有5%违约金可拿。不过估计您也不差那么点。
