建议您通过电视机身按键“输入信号选择”进行信号切换,以退出USB信号状态,若按键和遥控器都无法操作,需要您联系售后为您处理
尊敬的客户您好:感谢您对康佳企业平台的关注。
根据您的描述,建议点击遥控器上或者是面板上的信号选择按键,切换信号源,若仍然无法切换,您可以通过这个链接来申请工作人员上门检测:http://4008800016.com/help/ServiceOnline.html,产品给您带来不便我们深表歉意!希望您能谅解!
康佳企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的采纳。
是不是你的遥控器没点了或者坏了,电视重启下试试
需要买原装遥控 按退出键就可以推出了
看看能恢复出厂吗