你好楼主：
首先要明白差评的影响：差评会减少很多流量，我们一看到差评就会在脑海里产生一个东西，就是他家的产品有问题，我有个朋友就是闲鱼卖家，然后他卖的东西客户不满意，就直接给了他差评，然后好几天都没有什么曝光量，相对他生意就不是很好，导致没有收益。
所以我们的客户买我们的东西，东西出了什么问题，就一定要及时去处理，而不是不回复，当然我们要做到卖出了东西尽量让客户给予好评，这样才会有新的客户对你的店铺信任，才能提高成交量。
差评在以前是不可删除的，但现在是可以的，只要方法用对。
比如搜（工z号）：森玛科技。就是一个不错的方法，值得尝试。
都是我一字一字敲出来的，请采纳，勿模仿，勿复制，谢谢！！
这个是不会的 我也卖了很多东西
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