联通对外统一客服热线为10010，如有相关问题投诉可直接拨打10010转人工客服，叙述自己的情况之后客服会以文字的形式记录下来并向上反馈，后续会有专门的处理工作人员回复。温馨提示：国内直拨10010拨入的是所在地客服热线，免通话费；在异地拨打归属地客服热线需要在10010前加区号，是否收取费用需以归属地资费为准。
相当于11
