很正常阿，那是冰箱的散热器正常工作产生的热。冰箱靠压缩机制冷，靠循环的氟利昂，冰箱压缩机工作制冷的时候氟利昂循环，将热量从散热器带走。以前老的冰箱的散热器是外露的，你可以看见的，就是在冰箱的后边一排一排的黑色的管子，现在的冰箱为了美观，散热气都是内置的，所以你看不到了，但是散热的时候你还是能感觉到的，所以冰箱的外边是热的。
我们知道任何物质在液化后都要放出热量，在气化时都要吸收热量，这是最普遍的物理现象。空调冰箱就是利用了这个道理，将制冷剂液化放出热量，然后再让他蒸发吸收热量。液化放出热量的位置和蒸发吸收热量的位置不能在一处，否则没有任何效果。冰箱则散热器在冰箱外部。目的是散热，但是散热的时候你还是能感觉到的，所以冰箱的外边是热（烫）的。
冰箱外壳带电。1说明你冰箱安装不会格。如果漏电轻微，你需要对冰箱插座加装合格的接地保护地线。2.如果漏电严重。可能冰箱绝缘受损。需要由专业人员检查处理并恢复绝缘。
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