公司的WIFi,手机能用,电脑能连接.但用不了网络,什么原因?

2025-03-21 07:27:19
推荐回答(5个)
回答1:

如果手机能正常使用,那问题不难确定吧。从手机端查询当前的IP相关参数。将电脑的IP相关参数配置成同样的。如果这样还不行,那只有一个可能,安装了网管软件了。试着克隆MAC法吧。

回答2:

1、检查笔记本是否能打开WIFI的管理页面。
2、如果打不开,检查WIFI与电脑之间的连接,断开其它设备试试。
3、如果断开后恢复正常,检查电脑是否中病毒,特别的网络的蠕虫病毒。
4、如果都一样,替换WIFI试试,可能WIFI无线部分正常,有线连接部分有故障。

回答3:

你说的网络用不了,是什么情况?打不开网页?ping不能网关?还是什么,问题不是很清晰。问题有点像权限控制,你公司是不是有网管设备,如:网关,防火墙等。如果有的话十有八九是被限制了。网关有个功能,电脑必须安装网络通行证才能上网

回答4:

若手机无法连接无线网络,请对应以下常出现的几种情况,尝试操作:
1.若之前可以连接,现在无法连接:
1)关闭无线网络重新搜索尝试;
2)检查输入的无线网络密码是否正确。
2.若首次无法连接或无法连接公共无线网络:
确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常,无线网络是否设置了连接限制。
3.若无法连接中文名称的无线网络:
由于设备兼容性问题,部分中文名称或特殊符号的无线网络可能无法连接,建议将无线网络名称改为英文。
4.若出现搜索不到或报错、超时等情况:
请检查路由器连接是否正常(无法连接猫),将手机和路由器关机重启后再连接尝试。
5.若以上操作均无效,建议备份重要数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。

回答5:

亲,问题解决了吗?我现在遇到同样的问题,求帮忙||X﹏X