没做过，不知道。从字面分析，你提供的材料不真实，或者说是没有效。你可以检查下，1，专利投诉平台要求提供的材料是什么。你提供的材料是否满足要求。2，你的外观设计专利是否在保护期限内，是否按时缴费维持，也就是你的外观设计是否有效。3，打咨询电话，直接询问原因。以上是能想到的。祝你好运。
