你是储蓄卡还是信用卡密码密码输入错误啊？我的建行信用卡以前就有过密码输错的情况。你只要打卡片背后的客服热线就可以了。客服会询问你卡片情况，如果是你自己输错他们会帮你解锁的。如果不是因为你自己输错的话，好像要另外处理的。你自己打客服热线转人工去办理吧，客服会帮你处理的。
只有带身份证和卡
