你好! A790e恢复出厂设置,需要预置资源。 若之前有格式化存储卡,需要重新下载预置资源解压到存储卡根目录,再重新操作恢复出厂设置即可。 预置资源下载地址:http://ideaservice.lenovo.com.cn/ProductDetail.aspx?id=641 如果我们提供的技术方案有效,请您选择采纳为有效答案以便供其它用户参考,感谢。