举报该用户后会解决投诉纠纷,不会直接冻结其账户。
根据《支付宝服务协议》关于服务咨询与投诉的相关规定:
在使用支付服务的过程中,如遇到问题,银行可以通过拨打95188或者通过在线客服等方式联系支付宝。
为了保护用户及他人的合法权益,维护绿色网络环境,如用户被他人投诉或投诉他人,支付宝可能会将用户的姓名及身份证号码、联系方式、投诉相关内容提供给消费者权益保护部门及监管机关,以便及时解决投诉纠纷。
扩展资料
根据《支付宝服务协议》关于交易风险提示的相关规定:
1、在使用支付宝的服务时,若用户或用户的交易对方未遵从本协议或相关网站说明、交易、支付页面中的操作提示、规则,则我们有权拒绝为用户与交易对方提供服务,且支付宝免于承担损害赔偿责任。
2、请用户特别注意,如在支付宝网站上以页面标明或其他方式表明相关服务系由第三方提供,用户在使用该服务过程中如有疑问或发生纠纷,请用户与第三方协商解决。
3、用户使用支付宝的服务购买金融类产品时,为了用户的利益,建议用户仔细阅读金融类产品的协议以及页面提示,确认销售机构及产品信息,谨慎评估风险后再购买。
参考资料来源:支付宝服务大厅——支付宝服务协议
你好!
1、首先您要明白您是什么原因给对方转钱的;
2、支付宝都是实名认证的,您可以留下您转账的截图,打客服热销,进行举报。
希望对您有所帮助,谢谢!
完全可以。
估计不能的,我觉得除非涉及金额较大且由警方调查时会有可能冻结其支付宝,不然其他事情一般是不会直接就冻结其用户的。建议亲打电话给支付宝客服咨询会有明确的答案给你的。
打客服