有可能是安装的时候。没有安装驱动吧。1. 进入设置,账号。2如果你的指纹下的设置按钮是灰色的,说明你没有设置pin码,为了防止指纹不能识别而无法进入系统,必须设置pin码。才能继续设置指纹。3pin码设置成功了,指纹下面的设置按钮可以点击了。进去非常简单。扫描指纹没有图示,只是让你扫几下,就ok了