vivo手机的保修期机身保修期限为 一年。主机出现性能故障，可享受保修服务。保修时需出具购机发票和有效三包凭证。
一般显示屏出现：白屏，半屏，显示错误等 都在保修范围。
显示屏会出现明显裂纹，这个自己也可以看看，但是检测还是厂家检测的。如果是因不可抗力造成损坏的；产品自然磨损；人为的损坏厂家就不保修了。
在三包有效期内，电池，充电器，移动终端卡，数据接口卡，外接有线耳机等移动电话机附件出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的，可享受免费更换同平牌同型号同规格的附件的服务。充电器，移动终端卡，数据接口卡的包换期为一年；外接有线耳机的包换期为三个月。
vivo手机在三包有效期内，电池，充电器，移动终端卡，数据接口卡，外接有线耳机等移动电话机附件出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的，可享受免费更换同平牌同型号同规格的附件的服务。
充电器，移动终端卡，数据接口卡的包换期为一年；外接有线耳机的包换期为三个月。
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