这个问题我也遇到过,我用的是outlook2003,后来总结原因有两个:1、非正常关机,就是不由系统正常自动关机的造成outlook存储文件未正常关闭下次启动自检,(这个可使用安全工具如金山卫士、360卫士等清理扫描解决)2、进程没有正常结束,可以检查任务栏的通知区或windows任务管理器有没有完全退出关闭outlook。其实最笨的办法就是关机前检查一下outlook是否关闭是否有在发送接收中的邮件,没有的话就手工先彻底退出再关机。