我三星帐户锁定了怎么解除

若三星账户密码忘记或丢失，建议您：
方式一：手机中进入设置-账户-（添加账户）-三星账户-忘记您的用户名和密码--重置密码-输入ID信息及安全验证码-确定。
方式二：登录三星账户官网https://account.samsung.com/account/check.do”-点击右上角登录”-忘记您的用户名和密码--重置密码-输入ID信息及安全验证码-确定。
信息确定后，根据提示完成操作，再重新设置密码即可。

手机/平板电脑删除三星帐户或电子邮件的方法：设置-帐户-选择需要删除的帐户进入-点击帐户名称或电子邮箱地址-（更多）-删除帐户（移除帐户）。

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，如果三星账户密码忘记，请您按照以下方式找回：
1.请您登陆如下链接：
https://chn.account.samsung.com/account/signIn.do
进入后点击“找回您的电子邮件或密码，点击“查找密码”。
2.选择之前注册的方式：电子邮件地址或手机号码。
1).电子邮件地址：输入邮箱地址（即三星账户名称）、安全验证码，输入完毕后点击确认。然后使用电脑或手机登陆您的电子邮箱-查找“Samsung
account”发来的“请更改您的密码”的邮件-点击邮件中的链接输入新密码即可。
2).手机号码：选择国家、安全问题，输入手机号码以及安全答案-点击确定，输入新密码再次点击确定即可。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

根据您的描述:
1.建议您重新启动电脑后尝试，若输入账号密码后依旧无法进入系统。建议您查看是否密码错误。
2.建议您重新安装或恢复系统后尝试即可清除账号密码。由于您没有提供机器详细型号，无法得知您的机器信息。您的机器若自带正版系统备份，建议您开机按F4进入还原界面，选择恢复或完全还原即可。（正常情况下只是还原C盘数据，为了避免重要数据丢失建议您备份好文件）
3.若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
三星服务中心地址：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务： http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。