同一证件信息只能注册一个网上银行，你所述的信用卡及其所注册的网银证件类型为户口簿，如证件类型为身份证的信息未曾注册网银则可使用身份证重新办卡并开通网银与证件类型为户口簿的客户信息无关，可尝试通过95588电话销卡，不影响使用证件类型为身份证的信息重新卡办卡及开通网银。此外，信用卡无法当时办理，可尝试使用身份证直接开立借记卡后一并开通网银。
