问题分析：屏幕按键被屏蔽。 解决方法：下拉通知栏-屏蔽按键-取消。
问题分析：功能键损坏或内部系统短路。（一般功能键链接主屏幕，小米4采用内外屏贴合技术，即内外屏连为一体，此种情况发生概率极大）。 解决办法：前往附近小米之家或小米授权维修网点维修。
小米之家查询：http://www.mi.com/c/xiaomizhijia 。
小米授权维修网点查询：http://www.mi.com/c/service/poststation/ 。
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