你手机应该越狱过的 然后可能删了什么本地文件 手机恢复出厂设置的时候找不到相关文件。。。 然后就这样了 解决档案有两个一是自己线刷 成功率底 但失败了还可以用设备刷 二是送去维修用设备刷
送厂家去，要不就是送手机店去瞧瞧
到手机店刷机，这么苯
