若手机没有任何声音，建议进行以下操作：
1.可能是由于设置关闭所有声音选项导致，建议通过手机设定-（我的设备/设备）-辅助功能-（倾听）-关闭所有声音，取消对勾。
2.设定-声音-音量，将各项音量调大尝试。
3.若无效，请备份手机中数据（联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师进行检测
重启手机试一试，如果还不行的话，那就是喇叭烧掉了，或者是音频功放烧掉了所致，感觉到维修店去维修吧。如有帮助请采纳，手机则点击右上角的满意，谢谢！！
您好 看看是否是设置静音 按音量调大声或者到设置打开声音看看
关机重启
可能是扬声器坏了
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