楼主,你好!这个问题很重要。现实中我们需要使用各种APP。这个,我们需要安全使用APP。我们可以尝试排除法。我们看看我们网络是否正常。我们看看说身边人的移动APP是否可以使用。这个问题都不行。这个可能是APP出现问题。我们可以打中国移动客服电话。我们问问这个问题具体情况。这个是最好的办法。如果我们得不得解决问题方法。我们可以去当地中国移动营业厅看看情况。这个最有效的方法。以上个人观点。谢谢观看。