如果冷藏室温度在零下，如鸡蛋冻裂，且冷冻室的温度-18度以上，可以判定你的冰箱处于不停机状态，即温控器有问题，速请保修部门上门检查修理，一般温控器可调整，实在调不到可控状态，就只有更换温度控制器了。
可能是温控系统出问题了，你可以拨打4008111666，让客服上门为您解决冰箱的问题
个人认为是冰箱的制冷管道堵了，
导致压缩机工作压力大。
可以找专业人员测试下。
估计是温控系统有问题了,应立即联系售后上门检查,该公司售后服务响应速度还不错.
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