你没什么证据也拿卖家没什么办法啊。。这个只能跟卖家商量。退的话你要先申请退款，选要退货你，然后卖家同意，你再填一个表，里面包括退回去的快递单号什么的，然后等卖家买到货检查下没问题就同意，钱就会退到你的支付宝里了
出现副作用，要有医疗证明的你没证据只能是无理由，运费你承担申请退款后--卖家同意--然后你填快递单号
