蓝光地产的杨铿是什么样的人，详细介绍一下呗

杨铿，人物名。比较著名的有四川蓝光实业集团董事长杨铿，2009海南清水湾胡润百富榜第88名；2009胡润房地产富豪榜第37名，领导下的“蓝光实业”已经发展成为一家集房地产、国际贸易、连锁百货和项目投资于一体的大型集团。另外还有元朝末年播州（今贵州遵义）宣慰使杨铿、原机械工业部副部长杨铿等。

蓝光地产的老总，请看看你旗下工作人员的工作状态吧:本人是贡山一号二期47栋业主，因为接房时你们多收契税六千多，我在2018年10时进行了退税申请，并提交了相关手续，经办人告知我年底退税就能到账，2019年2月我又去过问此事，经办人说要走流程，部门经理出面承诺5月一定能到账，结果到6月初我再次询问，又告知我提供的账号开户行有误，我再次于10号左右提供了新的账号开户行，今天已经是19号，还是没有音讯，投诉电话我已经打过四次，回答我都是核实情况，对接部门，还在走流程，我想请问一下:第一，你们公司的流程要走多久才能结束？8个月的流程算不算正常？第二，公司资金紧张得几千元都拿不出来吗？据你们工作人员说他们经常垫付的费用都无法报销，第三，办公室的电话都是在上班时间我打了几次都没人接，我也去办公室找过人，有一次只有一个人，态度非常不好，问谁的电话都不知道？不愿告知，还有两次偌大一个办公室漆黑一片，没有一个人。我们接房时少一分钱都不行，退税时就刁难我们八个月之久未果，蓝光作为一个上市公司，资金匮乏到如此地步吗？工作效率低下如蜗牛一般吗？工作状态处于如此涣散吗？长此以往，蓝光地产将彻底失去客户的信任，我在一期购房给儿子做新房，冲着对你们的信任又购买了第二套，没想到在退还几千元契税的问题上让人气愤不堪，我估计这样的投诉最终也没有什么结果，我只想去自贡在线西秦论坛上请大家断一个公道了！