可能驱动丢失了吧新笔记本一般最少有一个2.5的USB和两个3.0的USB接口。那是需要装驱动了才能用于传输数据.。你用驱动人生或者360驱动大师。装一下吧。！
看一下鼠标是多少负供电了，应该是接口供电不足造成。
重启就好了，没问题的放心好了
