尊敬的用户您好！
根据您的描述，可能是您的启动工具的原因，您可以更换别的试一下的，如果还是不好，您可以到当地服务网点进行系统升级的，服务网点查询链接：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
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