如果您的维权比较简单，举证完善，没有复杂的争议，可以申请大众评审员介入，判定速度要比淘宝小二介入处理速度快很多；如果您的维权比较复杂，不确定举证是否完善，还是申请淘宝小二处理为好。但淘宝介入处理额定时间是4-6个工作日，实际因维权投诉事件过多，处理时间很可能超过10天。
