根据您提供的信息,如果是个别来电没有显示电话号码的话,不排除是因为主叫方使用了号码隐藏的功能给您拨打的电话,或者是使用某些网络电话给您拨打导致的。如果是所有的来电都没有显示号码的话可能是您没有办理来电显示业务所致的。
如果您使用的是组合套餐的话,您可以通过手机号+服务密码方式登陆网上营业厅http://www.10010.com/ 点击“自助服务”>“业务办理”>“套餐办理”>“4G套餐”,在现有的组合套餐基础上多选择一项来电显示功能,即可添加来电显示,来电显示功能开通后一般为立即生效。
如非上述套餐,您可致电归属地10010客服或携带有效身份证到归属地营业厅办理开通/取消来电显示功能。
若手机来电显示未知,可能有以下几个原因:
1.若是个别电话出现此情况:
1).可能对方开启了类似隐藏号码的功能
2).对方可能通过非常规途径如通过网络拨打的电话。
2.若是所有电话均出现此现象:
1).手机没有开通来电显示功能,请您咨询运营商是否开启了来电显示。
2).更换其他SIM卡尝试。
3).查看手机是否有固件/系统推送通知,若有,请将手机升级到最新版本。
4).若无效,请备份手机中数据(如联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心检测。
隐藏号码改变归属地显示要用在正规事情上,别用于骚扰别人,下面介绍几种方法给大家:
1、给运营商客服打电话开通来电隐藏功能,或者下载一些社交软件发送语音包。
2、有一款网络电话叫云拨电话可以。
3、购买国外电话卡,一般显示的是长串数字串