我们有客户遇到过这样的问题:
这种情况出现的比较多的原因大部分是公司使用公用邮箱,或者邮箱使用公用密码,
如果排除了系统中毒的下,一般就只剩下人为的了,
最好的解决办法是监控到发送垃圾邮件的邮箱帐户,
一般高端企业邮箱都有邮件监控功能,很容易找到哪个邮箱在制造垃圾邮件,
然后关闭或者采取措施,这才是解决问题的根本,不然就是把电脑全部换掉都没有用。
建议企业邮箱的密码设置为字母+数字+特殊符号,不少于6位
建议每个人的密码设置不一样。
您也可以了解下中国邮企业邮箱,这种问题不难处理的。
如何查询谁的密码被盗取
1、谁给你反映收到大量的退信,谁的密码就被盗用了
2、在队列中双击打开某封非正常邮件。在该邮件中有一个字段X-Authenticated-Sender字段,表示是通过这个帐号验证发送出去的邮件。
3:。查看日志文件SMTP-OUT查找mail from 如果总是出现很多的那个账号或者from头和mail from不一致的,一般是群发账号
4。或者到umailqueues打开该目录找到大小一致的msg文件(群发的垃圾邮件一般都是一样大小的) 将.msg文件的后缀名改成.eml文件 用outlook express打开,即可查看到发件人
把服务器关了,杀毒,不行就换