央广电视购物是CCTV的电视购物，建议再给央广客服打电话询问清楚，到底退货是需要客户自己去邮局邮寄回去的还是有人上门来取货的。如果是上门取货可以向他们反映还没有人来取货。退货款子都是要等他们收到货物检查没有问题之后再将款子打还给你。
他说了给你退货 实际上根本就没有 这就是拿时间来拖你 拖到你直到不想在追究了 赶快催 不让就不管你啦
怎么办？ 凉拌！！！
央广购物垃圾 千万别买！！！不出问题算你运气 好，出问题想换~~ 没门~~~~亲身经历，教训惨痛~~~~
不退不换不管~~ 这是央广售后最牛B的话！！！
您说的意思就是别人仅仅是承诺给您退货了，事实上款子没有返还给您，货物也没有取走？
12315对这一类问题仅仅是记录，会敦促他们尽快办理。指望他们估计不行。
央广电视购物是个什么机构请明示。如果是个鸡毛电台，那您还是洗洗睡吧，这年头您要是连那个都信，那不骗您骗谁呢？如果是CCTV的什么机构，那就好办了，人家是有庙的主儿。
请把问题再说清楚些，我们才好帮到您！
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