你这杀毒软件是被什么禁用的?是不是装了多款杀毒软件,如果是这样,那就是同类软件之间互相制约的原因。最好是只保留一款。我个人建议是你试试腾讯电脑管家,腾讯为这款杀毒软件配备了三款能力出众的杀毒引擎分别是金山、管家两款云查杀引擎,一款AVIRA本地查杀引擎。而且,腾讯电脑管家还自带防火墙,除了病毒查杀能力强外,安全防护能力也同样非常出众。