淘宝没有极速退款的原因是因为信誉评级未达“极好”或“优秀” 或者有未还款的极速退款催缴单。极速退款特权仅限在淘宝和天猫购物的交易。
交易成功后的售后维权、先试后买、申请赔付、申请退货邮费、分阶段、天猫国际、闲鱼、使用过红包、支付宝集分宝等优惠、花呗、花呗分期等交易类型的订单暂不支持极速退款。完善账户信息,保持健康的购物习惯以及良好地使用权益都将有助于提升诚信等级和极速退款额度。
扩展资料:
《网络交易管理办法》第十六条网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;网络商品经营者和消费者另有约定的,按照约定。
参考资料来源:淘宝网——什么是极速退款?
我也遇到了这种情况,以前都有极速退,就是我把退货单号填上就退款到支付宝了,这次全款退货居然没有极速退,要等卖家收获同意才退,我很担心因为我买的这个卖家信誉不怎么样,买来的东西就是次品才退货的。我问了淘宝客服,他们帮我查了那个单子。结果是因为我在拍下付款的时候用了红包折扣。我在淘宝上答题,赢了个1毛3的红包,这次买东西用了这个1毛3的红包折扣,所以没办法享受极速退款。只能等,等到商家收到退货并同意退款,才能退回来。如果商家不进行操作,15天之后自动退款。
亲,如果您无法享受极速退款,可能是以下原因:
1、信誉评级不满足“良好”、“优秀”或“极好”;
2、已经超过最高享受额度(或额度被占用已不足需垫付金额);
3、逾期未归还由小二判定需追回的极速退款垫付款;
4、支付宝未认证;
5、未同意极速退款协议;
6、售后订单、先试后买、申请赔付、申请退货邮费、分阶段、天猫国际、闲鱼等交易类型暂不参加极速退款。
极速退款是在天猫才有的哦~并且需要商家支持才可以,并不是每个商家都有极速退款的服务~
可以看下宝贝页面的 服务承诺
现在我们很多人在淘宝上购物,发现自己可以极速退款,但过了一段时间。淘宝极速退款为什么突然没有了?能一直使用吗?下面癞蛤蟆工具箱小编就来具体分析下原因,看看这是为什么会出现这个事情!
淘宝极速退款为什么突然没有了?
首先,淘宝极速退款是淘宝和天猫给一些诚信交易的会员们提供的一种福利服务,就是增加买家快速拿到商品退款,但是有些消费者可能在使用时,发现极速退款突然没有了,这是是为什么呢?
极速退款为什么突然没有了?能一直使用吗?
如果各位发现自己的极速退款突然没有了,那么根据目前的情况来进行分析,主要是由以下几个原因导致的:
1、信誉评级不满足“良好”、“优秀”或“极好”;
2、已经超过最高享受额度(或额度被占用已不足需垫付金额);
3、逾期未归还由小二判定需追回的极速退款垫付款;
4、支付宝未认证;
5、未同意极速退款协议;
6、售后订单、先试后买、申请赔付、申请退货邮费、分阶段、天猫国际、闲鱼等交易类型暂不参加极速退款。
大家一个一个对照排除一下,看是哪个环节出了问题。
淘宝极速退款能一直使用吗?
极速退款是淘宝网和天猫网为交易诚信记录良好的会员提供的优质服务,目的是让诚信记录良好的会员享受到尊贵的退款服务。在确认收货前,申请退货退款,将货物寄出并且上传物流单号后,无需等待卖家确认收货,快速拿到钱款,减少退款的等待时长。
额度方面,淘宝推出的极速退款是建立在淘宝网的信用评价体系之上,为淘宝用户提供的一项信用增值体验服务。根据综合评估和会员等级,淘宝会员将获得300-1200元不等的“极速退款”额度,后续还会以消费者的网购行为进行评估并适时调整。
如果淘宝用户累计的退款金额在授信额度之内,那么淘宝买家就可以没有次数限制的享受极速退款服务。但是假设申请退款超过用户所享受的额度,那么待前笔退款订单过程全部完成之后,“退款”额度将会恢复继续使用。
不同等级的极速退款额度不一样,只要你的额度没被占用完就可以一直极速退款的。
例如你是v2等级,你的退款额度只有600,那你买了一个800的东西,要退款肯定就没办法极速退款给你的。因为额度不够。
又或者你是v2等级,然后有一个极速退款的订单退了500的东西,那么你600的额度就剩下100
了,只有等你500元的东西卖家确认退款给你了,你才会恢复600的额度的。
只要你信用好,极速退款你可以一直有这个权利用。
事实上,淘宝极速退款是一项非常好的服务。如果你有这个服务,你可以享受第二次退款的操作,只要你的声誉保持良好,你就可以一直享受这个好处。