开车时间前15天以上退票,不收手续费;开车时间前2——15天退票,收5%手续费;开车时间前不足48小时退票,收10%手续费;开车时间前不足24小时退票,收取20%手续费。与现有的退票规定一样。唯一区别就是先改签再退票,改签后开车日期是在春运期间的话,不管提前多少天退票都收取20%手续费。