刚才我遇到类似问题了 打客服解决成功了 把电脑先关机 然后在开机 在开机的同时按下这几个组合键 commond+option+R+P （记住一定要在刚开机的时候同时按下）我的是苹果的系统没装win 希望对大家有帮助
