你好，ctrl+alt+a是你在能上QQ的情况下才可以使用的，是QQ的一种功能，如果你打开了QQ还是不能使用，建议你进入QQ的系统设置面板修改热键即可
crtl+alt+a是在QQ里用的。如果你想截别的图可以下载截图软件，或都用printscreen按键。所有的键盘都会有的，截下全屏，然后可以在word中修改大小，再保存成图片格式。希望对你有帮助。
