一、有时候电池电量低就没法识别，就换个口插，如果是台式的，插在机箱后面那几个接口，试试看。如果还是不行就试第二种方法。
二、检测到IPOD 但是无法正确识别；插上IPOD后你直接打开ITUNES，大概一分钟后就会显示你的IPOD 型号的，显示型号后就可以更新了。
三、以上方法还是不行，建议到商家更换。
1，重启电脑,进入"安全模式",
2，插入IPOD,等待出现IPOD的硬盘盘符.
3，以FAT32模式,快速格式化IPOD.
4，弹出,重启电脑.
5，插入IPOD,会自动启动ITUNES程序.
6，选择"不自动同步",下一步,选择"恢复".
7，接下来就不用写了吧.
....大家很专业....我也见过这种情况，我这的原因是USB接口的事...
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