我国商业银行应适应未来竞争的需要加快同国际银行业接轨的步伐根据自身条件和市场需求以传统业务为依托以中间业务为主攻方向实现收入结构的多元化
(一)确立发展中间业务战略观念要从战略高度把中间业务作为银行的一项主要业务高度重视要像抓存款、贷款一样来抓好现阶段尽管商业银行中间业务在我国尚处于初级发展阶段但一定要转变观念加快经营战略转型从战略高度深刻认识发展中间业务的必要性和战略意义采取切实有效的措施推动中间业务的发展
(二)建立科学的组织管理体系一是加强对中间业务发展的组织领导各级商业银行均要成立中间业务发展与管理委员会负责研究制定中间业务的政策措施协调各种关系管理、监督中间业务的营运操作形成整体合力二是构建中间业务的基础体系基于当前各商业银行中间业务经营松散、自发性强的现实各商业银行应制定统一的发展规划明确发展目标、步骤和措施建立相应的财务管理和会计核算办法以便规范运行三是将中间业务纳入整个考核指标体系明确中间业务量、中间业务收入及发展速度等年度量化指标加大考核权重体现政策的导向作用形成思想上重视、行动上抓实的局面
(三)搞好产品开发和市场营销产品开发要坚持市场有需求、银行有能力、业务有效益的原则要善于发现和挖掘社会经济生活中各种经济主体和社会公众对金融服务的需求充分考虑自身在机构网络、技术管理、人才等方面的条件选择那些适合市场需要、发展潜力较大、风险小、成本低、收益高的中间业务品种集中力量抓好研究开发工作同时要摆正银行在市场经济中的位置努力改善服务水平提高服务质量运用多种营销手段培育和发展新的客户群体实现中间业务的良性发展
(四)正确处理好三个关系一是中间业务与资产负债业务的关系在业务发展战略上既要重视资产负债业务更要重视中间业务同时应该看到它们之间存在相互促进、共同发展的关系二是劳动密集型业务与知识密集型业务的关系目前我国商业银行中间业务发展缓慢和效益不明显的原因之一就是知识密集型业务发展相对不足而无论是从发展潜力、规模效益还是从为客户提供高质量的服务方面讲商业银行应把发展中间业务的重点集中在知识密集型业务上提高业务的技术含量和知识含量使中间业务不断上档次、上水平三是直接效益与间接效益的关系既应重视间接效益更应该重视直接效益
(五)加快电子化建设与人才培养以电子通讯和计算机为中心内容的金融电子化是发展中间业务的技术依托也是实现金融经营和业务处理现代化的必要前提和基础各商业银行应集中科技力量攻关在实现区域性、系统性联网的基础上建立全国性的信息共享通讯网络形成完备的金融信息系统为中间业务发展创造技术和信息条件与此同时要优化各种服务功能不断适应市场需求加强对金融衍生业务等中间业务的研究和人才培养要通过岗位练兵、脱产培训、广纳贤才等方式加强中间业务人员的培育提高员工素质注重和珍惜人力资源的开发和利用
(六)切实防范各类风险在开拓创新中间业务的同时必须全面实行风险管理防范经营风险要坚持依法经营注意合规性严格执行国家金融方针政策健全完善管理办法重点防范信用担保类中间业务可能产生的信用风险咨询、代理类中间业务可能产生的信誉、法律风险衍生类中间业务可能产生的交易风险