这是由于在升级Win10系统后惠普打印机驱动的相关软件没有迁移成功,从而导致打印机安装失败。
1、首先关闭打印机电源,并断开惠普打印机与电脑的连接。
2、然后依次进入“控制面板 - 程序和功能 - 卸载或更改应用程序”,在程序列表中找到HP ENVY惠普打印机相关软件卸载即可。
3、重启电脑后打开打印机电源,并重新连接打印机和电脑。然后下载惠普打印机驱动程序,重新安装打印机驱动程序。
4、关闭打印机电源,重启电脑。
您好
感谢您选择HP产品
以下是win10下的完整驱动,请下载后,重新安装测试
http://support.hp.com/cn-zh/drivers/selfservice/HP-LaserJet-Pro-P1106/P1108-Printer-series/5099191/model/5099195#Z7_3054ICK0KGTE30AQO5O3KA30R1
我是HP员工。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以通过手机微信加公众号:“惠普服务”,在线带您操作。您还可以继续追问,或是通过访问惠普技术支持网页( www.hp.com/cn )、惠普技术支持论坛( www.hp.com.cn/hpcommunity )寻求帮助。感谢您对惠普的支持
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的具体购买需求给我发邮件到:ipge1@hp.com。我们会有专业的工程师为您“推荐合适机型和查询详细价格”,“更多优惠惊喜”等待着您!
win10 安装 HP LaserJet P1108 教程
2018年09月25日 17:55:49
shuchong159
阅读数:1778更多
个人分类:
杂项
Key:.exe文件可以进行解压操作!!!
(1)在 win10 上安装此驱动可能会碰到如下异常:
双击驱动文件(.exe文件),提取完信息之后就停止工作。
解决办法如下:
(2)解压驱动的.exe文件。
(3)在文件中双击 HpSetup.exe 文件。
(4)正常安装驱动即可。
摘抄CSDN里shuchong159的解决方法。感谢shuchong159
怎么解决的,能分享一下吗?