我也遇到过这个问题，找了好久终于解决了。一般都是摄像头驱动程序的问题。解决方法如下:1.右键我的电脑-属性-设备管理器，找到你的摄像头设备，然后卸载掉它2.在360软件管家里下载360驱动，然后打开360驱动对电脑进行全面检测，会检测到电脑没有摄像头驱动（因为刚刚你卸载了），然后360驱动会提示你下载驱动，你点击下载就行了，下载好后问题就解决了亲测有效！！！！
