您好！ 正常清理冰箱，是不会导致冰箱不制冷的，确定一下压缩机是否正常运行，检查一下温控档位是不是在0档（停机档），如果都是正常冰箱还不制冷，就有可能是制冷剂泄漏，需要联系客服上门检查处理。 很高兴为您服务，感谢您对企业平台的支持！
打开后侧挡板，看见压缩机后看压缩机是否运转，没反应就是压机电路或压机本身的问题。如果运转的话，摸一下压缩机上的两个连接管，粗的应该冰凉，细的应该烫手。不凉，不热就是缺氟了！
