目前没有法律规定余额可退，但是有法规规定发卡机构应当提供继续服务。至于最终解释权是违法的，可以向当地工商局举报。
退卡基本不可能，但可以到消协投诉。拨打12315即可。明确告诉他们不买他们的产品，以后注意点就行了。
