您好：
您的戴尔电脑可以增加内存条，内存条与以前机子使用过的品牌一样最好了，建议您在购买前先做测试，保证机器能正常运行后再购买，如果您想保证稳定性与兼容性，您可以联系服务站工程师帮您升级
可以自己打开后盖看内存条插槽有几个，有多余的说明可以加内存条，如果只有一个看下这个的型号 上网找同规格的购买 自己装上去升级就好了。
XPS13这个是属于轻薄超级本定位不一样，所以结构和布局普通本本不一样 内存条是主板的集成模块，是焊在主板上的，所以无法单独更换，如果提升内存只能整个更换主板。
看到戴尔官方的回答也是醉了，你让工程师给换一个试试？
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